Тема 4. Методы управления и мотивация персонала
Вопросы:
1. Классификация методов
3. Нормативно-правовые методы
4. Социально-психологические методы
Метод в переводе с латинского означает «способ достижения цели». Метод – это совокупность приемов и способов при достижении поставленных целей.
Методы управления могут быть разными и в зависимости от ситуаций, поставленных целей и ресурсных ограничений - в любом сочетании. Всю совокупность методов управления можно классифицировать содержанию, интенсивности воздействия, периодичности и другим признакам.
По содержанию все методы управления можно классифицировать на:
- экономические;
- нормативно-правовые;
- экономико-математические;
- административные;
- социальные;
- психологические.
По применяемому инструментарию методы управления могут быть:
- балансовые;
- социально-нормативные;
- программно-целевые;
- прогностические;
- социального моделирования (имитационные);
- экспертные;
- аналоговые.
|
|
|
По продолжительности воздействия на объект управления:
- перманентные;
- парциальные;
- спорадические.
По социально-количественному составу субъекта воздействия:
- индивидуальные;
- коллективные;
- общественные.
По степени участия объекта в механизме управления:
- внешнего воздействия;
- саморегулирования;
- смешанные.
По степени охвата объекта управления управляющим воздействием:
- комплексные;
- сегментные;
- выборочные.
По масштабности:
- стратегические;
- тактические;
- оперативные;
- текущие.
Совокупность возможных методов управления в организации фактически представляет собой древовидный граф в виде «дерева» методов, где каждый выступает одновременно и методом из классификации другого порядка.
Эффективность методов в механизме управления зависит от реальных условий их применения, точнее от набора ограничений, при которых взаимодействуют субъект и объект управления.
Экономические методы управления заключаются в целенаправленном воздействии на экономические интересы участников управленческих отношений. К числу последних относятся органы государственного управления, субъекты хозяйствования и физические лица, т.е. персонал организации. Следовательно, экономические методы как совокупность специфических приемов осуществления управленческой деятельности применяются на всех уровнях. В эту группу методов включают следующие рычаги экономического воздействия:
- заработная плата;
- внешнеэкономическое регулирование;
- налогообложение;
- финансирование и инвестирование;
- кредитование;
- ценообразование и другие.
Некоторые из этих методов применяются на всех уровнях, другие - только на уровне хозяйственного управления.
|
|
|
Заработная плата как один из экономических методов в системе управления имеет двоякое воздействие на характер протекания и содержание организационных процессов. С одной стороны, она -.основной элемент в составе механизма удовлетворения потребностей населения. С другой - ее формы и системы являются основным мотиватором эффективной деятельности всех занятых в трудовой деятельности.
Заработная плата - главный составной элемент доходной части бюджета населения.
Внешнеэкономическое регулирование деятельности организаций по производству товаров и услуг направлено на создание благоприятных условий для развития национального производства; оптимальное сочетание экспорта и импорта; обеспечение потребностей внутреннего рынка в случае критического недостатка каких-либо товаров; поддержание равновесия платежного баланса посредством регулирования импорта товаров; продвижение товаров, на мировой рынок.
Основными инструментами управления в данном случае являются: таможенное пошлины, таможенные тарифы и таможенные сборы.
Налогообложение как метод управления экономическими процессами заключается в эффективной реализации системы налогов исборов применительно к участникам рынка - субъектам хозяйствования и физическим лицам.
Налоги - это обязательные платежи, взимаемые центральными и местными органами государственной власти с физических и юридических лиц, поступающие в государственный и местный бюджет. Налоги служат одним из способов регулирования экономических процессов хозяйственной жизни. Система налогов, применяемых к участникам рынка, имеет разветвленную структуру, в ней представлено множество разнообразных видов и типов налогов. Величина налоговых ставок обычно устанавливается в законодательном порядке. По уровням взимания налоги делится на прямые, взимаемые непосредственно сдохода (подоходный налог, налог на прибыль, заработную плату и ее прирост), и косвенные - в виде надбавок к цене товаров иуслуг (акцизные сборы, налог с продаж, частично налог на добавленную стоимость). Налоги взимаются преимущественно в денежной форме.
Финансирование и инвестирование как рычаги экономического управления взаимно связаны.
Финансирование - это безвозвратное наделение средствами пользователей на производственные, хозяйственные цели, премирование, обучение и т.д. Финансирование может осуществляться из бюджета, вышестоящими органами управления, спонсорами и т.д.
Инвестирование - процесс размещения финансов или процесс осуществления инвестиций. Под инвестициями понимают все виды имущественных и интеллектуальных ценностей, вкладываемых в объекты различных отраслей экономики с целью получения в последующем прибыли (дохода) или достижения социального эффекта. К инвестициям относятся: денежные средства; целевые банковские кредиты, как акции, и другие ценные бумаги; движимое и недвижимое имущество; права пользования землей и другими природными ресурсами, а также имущественные права, другие ценности. Инвестиции могут осуществляться как за счет собственной прибыли (самофинансирование), так и за счет привлеченных средств, в частности, путем проведения инвестиционных конкурсов, вторичной эмиссии акции акционерных обществ.
Кредитование - важнейшее средство экономического воздействия и условие их эффективного функционирования. Кредит представляет собой временную передачу денежных или материальных средств на условиях срочности, возвратности и, как правило, платности в виде процента за пользование кредитом.
Существуют различные виды кредитор форм кредитовании Основной формой предоставления организациям заемных средств является банковский кредит
|
|
|
Товарный кредит занимает основное место среди форм привлечения заемных средств организациями, особенно при осуществлении внешнеэкономических операций. Товарный кредит может быть следующих видов:
- с отсрочкой платежа по условиям контракта;
- по открытому счету;
- в форме консигнации.
Финансовый кредит осуществляется в прямой денежной форме и Используется, например, в торговых организациях в ограниченных размерах, так как его стоимость чаще превышает уровень рентабельности активов организации. Финансовый кредит выступает в следующих видах:
- бланковый (необеспеченный) кредит;
- кредит «овердрафт»;
- открытие кредитной линии;
- ломбардный кредит;
- ипотечный кредит.
Ценообразование принадлежит к наиболее эффективным экономическим методам управления хозяйственной деятельностью, так как цена является функцией взаимодействия спроса и предложения товара.
В настоящее время в Республике Беларусь сложилась следующая система ценообразования, которая включает систему цен и механизм ценообразования.
Система цен состоит из вида цен, типов установления цен и разновидностей цен. Механизм ценообразования включает систему государственно-общественного ценообразования и рыночную систему ценообразования. Выделяют две модели ценообразования, которые в последнее время используются в Республике Беларусь:
1. Модель расчета цены на обычный товар
2. Модель расчета цены на подакцизный товар.
Для эффективного взаимодействия субъектов хозяйствования необходимо соблюдать паритет цен народного хозяйства.